Sådan gennemfører du effektive phishing-tests i din organisation

I en verden, hvor cybertrusler konstant skifter karakter og phishing-angreb bliver mere og mere avancerede, er det blevet afgørende vigtigt for organisationer at tage cybersikkerhed alvorligt. En phishing test er et vigtigt led i en omfattende cybersikkerhedsstrategi, hvor medarbejdernes awareness spiller en essentiel rolle. I artiklen her guider vi dig gennem, hvordan du effektivt gennemfører en phishing test i din organisation, samtidig med at du opbygger bedre cybertræning og modstandsdygtighed mod social engineering-angreb.

Hvad er en phishing test, og hvorfor er det vigtigt?

En phishing test er en simuleret cybertræning eller et kontrolleret forsøg på at narre medarbejderne med falske e-mails eller beskeder. Formålet er at afdække, hvor godt medarbejderne identificerer phishing-mails og reagere på potentielle forsøg på social engineering. Ved at teste organisationens modstandsdygtighed opnås vigtig indsigt i sikkerhedsniveauet, og medarbejdernes awareness på området styrkes.

Fordelene ved regelmæssige phishing-tests inkluderer:

• Identifikation af svage led blandt medarbejdere eller afdelinger.
• Øget awareness og opmærksomhed omkring cybersikkerhed.
• Målrettet cybertræning og uddannelse af medarbejdere.
• Reduceret risiko for cyberangreb og datatab.

Sådan planlægger og gennemfører du en effektiv phishing test

At gennemføre en phishing test kræver lidt forberedelse. Her er nogle trin, du skal følge for at sikre en effektiv test:

Trin 1: Udarbejd klare mål og retningslinjer

Det første skridt er at definere klare mål med testen. Ønsker du eksempelvis at kortlægge, hvor mange medarbejdere der klikker på links, afgiver følsomme oplysninger eller rapporterer mistænkelige mails ordentligt? Fastsæt konkrete succeskriterier, så du kan måle din fremgang og vurdere effekten af indsatsen.

Trin 2: Opret realistiske scenarier

Vær opmærksom på, at dine scenarier skal afspejle realistiske phishing-forsøg, som medarbejderne rent faktisk kan blive udsat for. Du kan eksempelvis simulere:

• Meddelelser fra IT-support, der beder medarbejderne om at nulstille deres adgangskoder.
• E-mails fra ledelsen eller HR, der forespørger følsomme oplysninger eller login-data.
• Falske fakturaer eller fejlagtige betalingsmeddelelser, som retter sig mod økonomiafdelingen.

Trin 3: Informér passende personer inden testen

Din phishing test skal udføres diskret, men sørg for at ledelse eller HR-afdelingen er informeret på forhånd. Dette sikrer, at testen gennemføres korrekt uden at skabe unødig panik. Samtidig får du tilladelse og opbakning fra ledelsen.

Trin 4: Gennemfør phishing-testen

Når scenarierne er klar, og du er klar til at sende e-mails eller meddelelser, planlægger du, hvornår testens forskellige scenarier skal sendes ud. Sørg for at monitorere processen og indsaml data.

Trin 5: Analyser resultaterne

Evaluer testens resultater ved at se på medarbejdernes interaktioner og respons:

• Hvem klikkede på links?
• Hvem opgav data?
• Hvem anmeldte mailen korrekt?

Dette giver et klart billede af organisationens awareness-niveau og behovet for yderligere cybertræning.

Sådan følger du op efter din phishing test

Efter gennemførelsen af phishing-testen, skal der følges op med relevante handlinger, der optimerer organisationens cybersikkerhed yderligere:

• Giv øjeblikkelig feedback til medarbejderne, så de lærer af testen.
• Organisér målrettet cybertræning til medarbejdere, som blev snydt af phishing-testen.
• Opdater virksomhedens IT-politikker og procedurer, hvis testen afslørede særlige sårbarheder.

Vores bedste tips til effektiv phishing-awareness og cybertræning

Hvis du ønsker at holde medarbejdernes awareness-niveau højt, anbefaler vi følgende best practices:

• Afhold regelmæssige awareness-workshops og træningssessioner.
• Del viden om nye typer phishing-angreb og metoder, cyberkriminelle anvender.
• Skab en åben kultur, hvor det er accepteret at tale om sikkerhedsbrud og udfordringer.
• Benyt aktuelle og realistiske eksempler i din kommunikation til medarbejderne.

FAQ – Ofte stillede spørgsmål om phishing test

Hvor ofte bør man gennemføre en phishing test?

Vi anbefaler at udføre en phishing test mindst kvartalsvist. Organisationer med høj cybersikkerhedsrisiko bør overveje hyppigere tests.

Hvad gør jeg, hvis en medarbejder gentagne gange falder for phishing tests?

I sådanne situationer kan det være nødvendigt med dedikeret cybertræning og individuel rådgivning, så medarbejderen styrker sin awareness. Sørg for at følge op med støtte og vejledning frem for sanktioner – det fremmer en åben kultur frem for frygt.

Hvordan informerer jeg bedst mine ansatte om resultatet af phishing tests?

Giv feedback hurtigt, tydeligt og konstruktivt. Brug måske afdelingsmøder eller fællesmøder til at præsentere generelle resultater (uden at hænge individer ud) og supplér med individuel opfølgning efter behov.

Er phishing tests nok til at afværge cybertrusler?

Nej, phishing-tests skal ses som ét af flere elementer i en omfattende cybersikkerhedsstrategi. Det er vigtigt også at have antivirus, firewall, løbende opdateringer og andre sikkerhedsinitiativer på plads.

Tag det næste skridt i din cybersikkerhed allerede i dag

En effektiv phishing test kan være afgørende for dit cybersikkerhedsprogram og medarbejdernes awareness. Sørg for at planlægge og udføre tests regelmæssigt og følg op med helhedsorienteret cybertræning.

Er du klar til at styrke din organisation mod phishing-angreb? Kontakt en ekspert i dag og få rådgivning om at gennemføre skræddersyede phishing-tests og awareness-programmer, der passer nøjagtigt til jeres behov!