IT til ejendomsadministration: driften kører, også ude på adressen
Du administrerer ejendomme på tværs af lokationer med medarbejdere, der sjældent sidder ved et skrivebord. Vi sørger for, at IT'en følger med, fra hovedkontoret til adressen.
Hverdagen i administrationen
Mange lokationer, samme krav til drift. Halter én af dem, mærker beboere og ejere det med det samme.
Ejendoms- og boligadministration foregår sjældent ét sted. Hovedkontor, ejendomskontorer, inspektører i marken og viceværter, der bruger telefonen som arbejdsredskab. Hvert led skal virke, ellers ender det som en henvendelse fra en beboer eller en ejer.
Du får én indgang til drift, support og sikkerhed på tværs af alle lokationer. Vi tager ansvaret for, at opsætningen hænger sammen, fra hovedkontorets fagsystemer til medarbejderens mobil ude på adressen.
Resultatet: medarbejderne kan arbejde, hvor de er, og personoplysninger er beskyttet efter GDPR. Ledelsen kan dokumentere ét sammenhængende sikkerhedsniveau på tværs af huset.
Seks ting, du vinder. Både for hovedkontoret og for medarbejderne på farten.
Fra mobil adgang til backup: her er, hvad aftalen betyder for administrationen og folk i marken.
Stabil adgang fra alle lokationer
Hovedkontor, ejendomskontor og hjemmearbejdsplads kører på samme opsætning med samme overvågning. Ingen ø-løsninger, der lever deres eget liv.
Medarbejdere i marken kan arbejde
Inspektører og viceværter har sikker adgang til de systemer, de skal bruge, fra mobil eller tablet, uanset hvor adressen ligger.
Personoplysninger er beskyttet
Adgangsstyring, kryptering og logning sikrer, at oplysninger om beboere og ejere kun ses af de rette. Det kan du dokumentere over for tilsyn.
Hjælp midt i månedsafregningen
Når et system driller midt i en månedsafregning, får medarbejderen hjælp fra servicedesken med svartider, der står i din SLA.
Fagsystemerne spiller sammen
Branchesystemer, økonomi og kommunikation hænger sammen, så medarbejderne slipper for manuelle workarounds, der koster timer.
Du taber ikke en kontrakt eller en sagsmappe
Backup og dokumenteret gendannelse betyder, at hverken et nedbrud eller et fejlklik bliver en sag, der ender hos ledelsen.
Samarbejdet i praksis
Én partner, ikke fem leverandører. Gennemgang på tværs af lokationer, så en plan med klare ansvar og faste kontaktpersoner.
Første skridt er en gennemgang af din nuværende opsætning på tværs af lokationer. Vi finder de steder, hvor IT bremser mest, og lægger en plan med klare ansvar. Du får faste kontaktpersoner, forebyggende drift og en serviceaftale, der dækker både hovedkontoret og folk i marken.
Uforpligtende første samtale
Lad os tale om din administrations-IT
30 minutter: vi lytter, peger på de tre vigtigste forbedringer og sender dig et oplæg. Ingen salgstale, ingen forpligtelse.
IT, der følger med medarbejderen. Skriv, hvad der fylder mest, og få svar typisk samme dag på hverdage.
Du får en gennemgang af din opsætning på tværs af lokationer og en konkret plan for sammenhæng.