Spring til hovedindhold
Priser

Priser på IT-support uden overraskelser

Core fra 249 kr. pr. medarbejder pr. måned. Pro, Business og Enterprise sammensættes efter dit behov, og prisen aftales altid med dig. Onboarding er inkluderet, og der er ingen lang binding.

Kort sagt

IT-support koster fra 249 kr. pr. medarbejder pr. måned (Core), og prisen aftales altid med dig.

Den afhænger af seks faktorer: antal medarbejdere, miljøets kompleksitet, ønskede åbningstider, krav til svartider, hvilke fagsystemer, der skal understøttes, og hvilke licenser der indgår. Pro, Business og Enterprise prissættes efter aftale. Prisen dækker servicedesk, drift, overvågning og sikkerhedsopdateringer, uden afregning pr. sag. Det giver forudsigelige IT-omkostninger, der kan budgetteres flere år frem.

Tilbuddet sammensættes altid efter en konkret gennemgang af dit miljø: Vi kortlægger brugere, systemer og risici og anbefaler kun det, der skaber værdi for din virksomhed. Skift fra en anden leverandør er inkluderet i aftalen: Vi tager dialogen med den tidligere leverandør og gennemfører overgangen, så medarbejderne mærker så lidt til den som muligt.

Brug prisformularen her på siden til et personligt overslag, eller book en kort samtale, og få et konkret, uforpligtende tilbud.

IT-support fra 249 kr. pr. medarbejder pr. måned (Core). Pro, Business og Enterprise sammensættes efter dit behov, og prisen aftales altid med dig.

Har din virksomhed færre end 50 eller flere end 150 medarbejdere? Se IT til mindre virksomheder og IT til store virksomheder.

Personligt prisoverslag

Få din pris på under 60 sekunder

Svar på 5 hurtige spørgsmål om din opsætning, så regner vi et personligt overslag og sender det direkte til dig.

Trin 1 af 520% udfyldt

Hvilke services har du brug for?

Vælg en eller flere, vi prissætter kun det, der er relevant for dig.

Faste vilkår fra første dag. Onboarding er inkluderet, driften er typisk overtaget på 2-4 uger, og du binder dig ikke i lang tid.

Book et møde
  • 0 kr.

    Onboarding er inkluderet

    Kortlægning af dit miljø, dokumentation og overdragelse fra din tidligere leverandør er en del af aftalen, ikke en ekstraregning.

  • 2-4 uger

    Fra aftale til drift

    Onboardingen følger et fast forløb og er typisk gennemført på 2-4 uger afhængigt af kompleksitet.

  • Ingen

    lang binding

    Prisen er fast i aftaleperioden. Ændrer dit behov sig, justerer vi aftalen i stedet for at genforhandle det hele.

Jonas Terkild Christensen, direktør i MI Support IT
“Vores løsninger skal gøre en forskel i virkeligheden, ikke kun på papiret. Det er dét, vi bliver målt på.”

Jonas Terkild Christensen, direktør

Skift leverandør uden bøvl. Overdragelsen har faste rammer, og henvisninger krediteres på din næste faktura.

  • Struktureret overdragelse fra din nuværende leverandør

    Leverandørskift følger faste rammer: dokumentation indhentes, adgange overtages, og overdragelsen koordineres med den nuværende leverandør. Jeres medarbejdere mærker så lidt til skiftet som muligt, og onboarding tager typisk 2-4 uger.

  • Henvis en virksomhed, og spar på din aftale

    Kender du en virksomhed, der mangler en fast IT-partner? Bliver den kunde efter din henvisning, får du kredit på dine næste fakturaer som tak for anbefalingen.

Pris og indhold

Hvad påvirker prisen på IT-support? Antal brugere, miljøets kompleksitet, åbningstider, fagsystemer og licenser.

Prisen på en IT-aftale afhænger ikke kun af antallet af medarbejdere, men også af hverdagen i din virksomhed. Et lille kontor med en standard Microsoft 365-opsætning kræver mindre end en organisation med flere lokationer. Det samme gælder blandet on-prem og cloud-drift eller produktionsudstyr, der ikke må stå stille.

Brugere og enheder

Antallet af medarbejdere, mobiler, laptops og servere, der skal driftes.

Kompleksitet i miljøet

On-prem, cloud eller blandet, samt hvor mange lokationer og netværk, der er i spil.

Åbningstider og svartid

Skal servicedesken være åben i kontortid, udvidet åbningstid eller 24/7 (Enterprise)? Svartiderne står i din SLA (P1-P4).

Overvågning

Hvor meget skal systemer og sikkerhed overvåges, så fejl fanges, før brugerne mærker dem?

Fagsystemer

Specialsoftware og branchesystemer kræver ofte ekstra viden og leverandørstyring.

Licenser og hardware

Din nuværende portefølje afgør, hvad der genbruges, og hvad der skal fornyes.

Betalingen er fast pr. måned i stedet for timer. Det giver dig ro i budgettet, og det fjerner det interne dilemma om, hvorvidt et kald "er det værd" at ringe ind med. Når noget driller, ringer du.

Indhold

Hvad dækker en fast IT-aftale? Servicedesk, overvågning, patching, Microsoft 365, rapportering og on- og offboarding.

Aftalen dækker den daglige drift, så du kan bruge tiden på forretningen frem for IT.

Dansk servicedesk

Hjælp til medarbejderne via telefon, mail og chat, på dansk og uden script. Svartiderne står i din SLA (P1-P4).

Overvågning og patching

Fejl og sikkerhedshuller opdages, før brugerne mærker dem, og systemerne holdes opdaterede.

Microsoft 365-administration

Brugere, licenser, postkasser, SharePoint og Teams holdt sundt og sikkert.

Sikkerhedsopdateringer

Løbende patching af klienter og servere, MFA og opfølgning, når sårbarheder rammer.

Månedlig rapportering

Overblik over sager, svartider mod din SLA, sårbarheder og anbefalinger til næste skridt.

Onboarding og offboarding

Nye medarbejdere kommer hurtigt i gang, og når nogen stopper, lukkes adgange korrekt.

Sammenligning

Fast aftale eller intern IT-medarbejder? Sådan adskiller de to modeller sig, og hvornår de fungerer sammen.

Fordele ved en fast månedlig aftale

Med en fast aftale ved du, hvad IT koster hver måned, også efter et travlt kvartal. Vi har samme incitament som dig: at finde rodårsagen, så problemet ikke vender tilbage. Du får et team med bred erfaring frem for én person, og du betaler ikke for ferie, sygedage eller efteruddannelse. Én intern IT-medarbejder bliver hurtigt en flaskehals og en sårbarhed, når vedkommende holder fri.

Hvornår en ekstern partner giver mening

En intern IT-medarbejder kender din hverdag, men dækker sjældent alle discipliner alene: netværk, sikkerhed, cloud, identitet, klientdrift, fagsystemer og leverandørstyring. Som ekstern partner trækker vi på et helt team med den rette kompetence. Mange kunder kombinerer de to: en intern IT-ansvarlig, der kender forretningen, og os som backend, sparringspartner og afløser. Det giver nærhed og dybde uden et helt IT-team.

Forløb

Sådan kommer du i gang. Behovsanalyse, tilbud og overtagelse af driften på typisk 2-4 uger.

Første skridt er en behovsanalyse. Sammen kortlægger vi din nuværende opsætning, dine udfordringer og det, der er vigtigst for dig fremadrettet. Det er grundlaget for et tilbud, der passer til din virksomhed, ikke en standardpakke.

Når aftalen er på plads, overtager vi driften fra jeres nuværende leverandør eller opsætning. Dokumentation, adgange, overvågning og en fælles plan sikrer, at medarbejderne mærker så lidt til overgangen som muligt. Et typisk onboarding-forløb tager 2-4 uger afhængigt af kompleksitet, og onboardingen er inkluderet i aftalen.

Vil du starte med et konkret tal?

IT-sikkerhedstjekket har fast pris fra 15.000 kr. ekskl. moms, og beløbet modregnes, hvis du efterfølgende indgår en driftsaftale.

Se IT-sikkerhedstjekket

Vil du vide, hvad der konkret er inkluderet i en supportaftale? Se siden om IT-support til virksomheder med svartider, onboarding og priseksempler.

Vil du se, hvad der ligger bag prisen på fuld IT-drift? Se siden om IT-outsourcing med prismodel, svartider i din SLA og aftalens faste indhold.

Ofte stillede spørgsmål

Core starter fra 249 kr. pr. medarbejder pr. måned. Pro, Business og Enterprise sammensættes efter dit behov, og prisen aftales altid med dig. Prisen er fast i aftaleperioden, uanset hvor mange sager medarbejderne opretter.Se, hvad IT-support til virksomheder dækker

Fast pris pr. medarbejder plus en pris pr. server eller system, vi drifter. Core starter fra 249 kr. pr. medarbejder pr. måned, og den samlede pris aftales altid med dig ud fra antal medarbejdere, systemer og eventuel serverdrift.Læs om IT-outsourcing som fast ekstern IT-afdeling

Antal brugere og enheder, kompleksiteten i dit miljø og de åbningstider og svartider, du har brug for. Dertil hvilke fagsystemer og licenser, der skal indgå. Tilbuddet sammensættes altid ud fra din konkrete situation.

Drift, overvågning, support, patching og rapportering. Hardware og licenser afregnes separat.

Nej. Driften, supporten og overvågningen er inkluderet, mens hardware og softwarelicenser afregnes separat. Du betaler kun for det, du bruger, og vælger frit mellem leverandører.

Nej. Kortlægning af dit miljø, dokumentation og overdragelse fra en tidligere leverandør er en del af aftalen, ikke en ekstraregning. Onboardingen følger et fast forløb og er typisk gennemført på 2-4 uger.

Større projekter som kontorflytning, serverudskiftning eller migrering prissættes separat som tilbud, før arbejdet går i gang, så der aldrig kommer overraskelsesfakturaer. Mindre ad hoc-opgaver afregnes efter medgået tid eller som en del af aftalen, afhængigt af, hvad du har valgt.

Nej. Aftalen er uden lang binding, og prisen er fast i aftaleperioden. Ændrer dit behov sig, justerer vi aftalen i stedet for at genforhandle det hele.Se, hvad en IT-serviceaftale indeholder

Opsigelsesvilkårene står i aftalen. Ved et skifte hjælper vi med overdragelse af dokumentation og adgange til den nye leverandør. Vi vil hellere fastholde dig med god service end med kontraktvilkår.

Ja. Aftalen justeres, når dit behov ændrer sig, fx hvis virksomheden vokser og vil skifte fra Core til Pro eller Business. Ændringen aftales sammen, så den passer til din situation.

Typisk 2-4 uger. Onboardingen afhænger af kompleksiteten og er inkluderet i aftalen.

Ja. Leverandørskift har faste rammer: dokumentation og adgange indhentes, og overdragelsen koordineres, så jeres medarbejdere mærker så lidt som muligt.

Prisen er fast i aftaleperioden. Ændrer dit behov sig, flere medarbejdere, nye systemer eller ændret åbningstid, taler vi åbent om det og justerer aftalen sammen.

Skal vi regne på din IT? Ring på hverdage, eller book et møde, så får du et fast tilbud.

På mødet gennemgår vi din opsætning og dine behov. Bagefter sender vi et tilbud med fast pris i aftaleperioden og onboarding inkluderet.