Hvad er et SOC (Security Operations Center)?
Et SOC (Security Operations Center) er den funktion, der overvåger en organisations systemer for sikkerhedshændelser og reagerer på dem, når de opstår. Hvor mange sikkerhedstiltag er forebyggende, er et SOC den aktive del af cybersikkerheden: øjnene på skærmen, der opdager angrebet, mens det sker. Funktionen består af analytikere, dokumenterede processer og værktøjer, der tilsammen sikrer, at en alarm klokken tre om natten ikke bare forsvinder i en indbakke.
Hvad laver et SOC døgnet rundt?
Arbejdet i et SOC følger en fast rytme, uanset om teamet sidder internt eller hos en partner:
- Overvågning: analytikerne følger alarmer fra SIEM, EDR og andre kilder på tværs af servere, klienter, netværk og cloud.
- Triage: hver alarm vurderes og prioriteres. Er det en falsk positiv, et mindre problem eller et igangværende angreb?
- Respons: ved reelle hændelser isoleres berørte maskiner, konti spærres, og angrebet undersøges og dokumenteres, så I ved, hvad der skete, og hvordan det stoppes fremover.
Fordi angribere ikke holder kontortid, er døgndækning selve pointen. Center for Cybersikkerhed fremhæver netop evnen til at opdage og håndtere hændelser som et kerneelement i et robust cyberforsvar.
SOC vs. SIEM vs. MDR
De tre begreber blandes ofte sammen, men de beskriver forskellige ting:
- SOC er mennesker og processer: teamet, der overvåger og reagerer.
- SIEM er værktøjet: platformen, der indsamler logdata og genererer de alarmer, SOC'et arbejder ud fra, for eksempel Microsoft Sentinel.
- MDR (Managed Detection and Response) er SOC-funktionen købt som service, ofte markedsført som SOC as a Service: en ekstern leverandør overvåger jeres miljø og reagerer på jeres vegne.
Kort sagt: SIEM uden et SOC er alarmer, ingen hører. Et SOC uden SIEM er analytikere uden data. MDR er den pakkede løsning, hvor begge dele følger med.
Har en SMV brug for et SOC?
Det ærlige svar: de færreste danske SMV'er har brug for deres eget SOC. Et internt setup kræver mindst fem til otte specialister for at dække alle vagter, og den investering står sjældent mål med risikoen for en virksomhed med 20 til 200 ansatte.
Men behovet for funktionen forsvinder ikke. Ransomware rammer i høj grad netop SMV'er, og krav fra kunder og regulering som NIS2 forudsætter, at I kan opdage og håndtere hændelser. Løsningen er derfor typisk adgang til SOC-funktionen via en partner: overvågning og respons som service, dimensioneret til jeres størrelse.
Sådan hjælper MI Support IT
Vi giver jer SOC-funktionens kerneopgaver uden at I skal bygge et internt team: opsætning af overvågning og alarmering som en del af jeres IT-sikkerhed, kombineret med vores 24/7 service desk, der reagerer, når noget kræver handling. Kontakt os for en snak om, hvordan overvågning og respons kan se ud i jeres miljø.